ISO 9001 w Starostwie Powiatowym w Olecku

Powiat Olecki uczestniczy w projekcie „ISO 9001 w administracji samorządowej” Euroregionu Niemen, który otrzymał dofinansowanie w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki.
Obejmuje on wdrożenie systemu jakości zgodnego z normą ISO. Zakłada poprawę metod komunikacji wewnętrznej oraz wprowadzenie metod mierzenia satysfakcji klientów i pracowników urzędu.
W projekcie uczestniczyć będą urzędy gmin, starostwa powiatowe i urzędy marszałkowskie z województwa warmińsko-mazurskiego, podlaskiego, lubelskiego i podkarpackiego.

Anna Turowska