W tym roku Międzynarodowy Dzień Mediacji przypada w czwartek 17 października.
Przypominamy, że polubowne rozwiązywanie sporów to ważny element działalności Rzecznika Finansowego. Jest on podmiotem uprawnionym do pozasądowego rozwiązywania sporów, który jest wpisany na listę prowadzoną przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Pozasądowe postępowanie w sprawie rozwiązywania sporów przy Rzeczniku Finansowym to szybki, tani i skuteczny sposób na polubowne rozwiązanie sporu z instytucją finansową. Na przykład takiego jak spór o wysokość odszkodowania za zniszczone mienie, uszkodzenie ciała, rozliczenie umowy kredytu. O dobrą i przyjazną atmosferę tych rozmów dba wykwalifikowany mediator.
W tym dniu przedstawiciele Departamentu Pozasądowego Rozwiązywania Sporów odpowiedzą na Wasze pytania o zasadach i przebiegu postępowania.
Jesteście zainteresowani? Jeśli tak, zadzwońcie pod numer 48 22 333 73 36 w godzinach 9:00-15:00. Pod tym numerem będą dyżurować osoby, które na co dzień prowadzą postępowania polubowne.
Zapraszamy też na spotkanie z mediatorami w godzinach 10:00-14:00 w siedzibie Pełnomocnika Terenowego Rzecznika Finansowego w Olsztynie przy ul. Prostej 1/2 lok. 5.
Chcesz wiedzieć więcej? Przeczytaj ulotkę, którą zamieściliśmy poniżej lub wejdź na https://rf.gov.pl/polubowne/
